Как мы работаем
-
1
-
Этап 1. Аудит отдела продаж и маркетинга
Цель данного этапа – оценка системы организации управления продажами, оценка адекватности и эффективности управления продажами как на уровне всей компании, так и на уровне регионального, корпоративного, розничного, торгового отделов. Основные блоки аудита:
- Анализ продуктовой линейки компании. Оценка существующего продуктового портфеля компании (на каких клиентов ориентирован).
- Анализ маркетинговых каналов.
- Аудит базы клиентов — сегментация, система управления продажами.
- Соответствие системы продаж и её отделов целям и задачам компании в области продаж.
- Оценки обеспеченности торговым персоналам компании под существующий и целевой объём продаж.
- Принципы и методы адекватности процессов продаж.
- Оценка торгового персонала соответствующей технической квалификацией по отношению к вашему товару или производству.
- Методы оценки предпочтений клиентов маркетингом и отделами продаж.
- Система мотивации торгового персонала.
- Модель продаж.
- Методы оценки и сегментации клиентской базы.
- Анализ системы обслуживания и роль вспомогательного персонала в продажах.
- Система распространения и дистрибьюторы.
- Ассортимент товаров и услуг.
- Анализ системы ценообразования.
- Анализ основных бизнес-процессов продаж.
- Аудит инструментов работы продавцов.
- Аудит настройки CRM под ваши задачи.
- Аудит комплексности, маржинальности и величины среднего чека.
- Анализ системы планирования продаж подразделения.
1Этап 1. Аудит отдела продаж и маркетинга
Цель данного этапа – оценка системы организации управления продажами, оценка адекватности и эффективности управления продажами как на уровне всей компании, так и на уровне регионального, корпоративного, розничного, торгового отделов. Основные блоки аудита: